Frage: Guten Tag, Frau Burku. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses Interview nehmen. Könnten Sie uns bitte erzählen, wie ZenOmLive entstanden ist und welche Vision hinter der Plattform steht?
Antwort: Guten Tag und vielen Dank für die Einladung. ZenOmLive wurde im Jahr 2010 von meiner Mutter, Ingrid Burku, und Bernhard Schwendemann, einem der bekanntesten Coaches und Kartenleger, gegründet. Die Idee entstand aus ihrer langjährigen Leidenschaft für Spiritualität und persönliche Entwicklung. Die Vision hinter ZenOmLive war es, eine Plattform zu schaffen, die Menschen auf ihrem Lebensweg unterstützt und ihnen hilft, Klarheit und Orientierung zu finden.
Frage: Was erwartet die Kunden bei ZenOmLive?
Antwort: Bei ZenOmLive kann jeder Neukunde eine Beratung ausprobieren und ein kostenloses Erstgespräch von 10 Minuten nutzen. Dieser Prozess dauert nur zwei Minuten, um sich anzumelden, und dann kann man sofort telefonieren. Unsere Plattform ist bekannt durch diverse Werbespots im Fernsehen sowie durch unsere Wochenhoroskope, die regelmäßig im österreichischen Fernsehen zu sehen sind. Darüber hinaus sind unsere BeraterInnen auch häufig in Sendungen zu Gast und werden in verschiedenen Zeitschriften und Magazinen vorgestellt.
Frage: Könnten Sie uns mehr darüber erzählen, was ZenOmLive von anderen Plattformen unterscheidet?
Antwort: Es gibt viele Angebote auf dem Markt, die Ratsuchenden Unterstützung bieten, worüber ich persönlich sehr froh bin, weil ich denke, dass man immer die Wahl haben sollte. Bei ZenOmLive ist es jedoch wahrscheinlich unsere familiäre Führung, die uns auszeichnet. Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen und legen großen Wert darauf, transparent und vertrauenswürdig zu arbeiten. Ein weiterer Unterschied, den ich jetzt mal vermuten würde ist, dass unser Kundenservice ausschließlich von Familienmitgliedern geleitet wird. Marco Schwendemann-Grath, der auch Prokurist der ZenOmLive GmbH ist, leitet unser Serviceteam. Auch Gabriele Schwendemann und Silvia Pernsteiner, beide ebenfalls Familienmitglieder, arbeiten im Kundenservice.
Frage: Das klingt nach einem einzigartigen Ansatz. Gibt es noch andere Besonderheiten, die ZenOmLive auszeichnen?
Antwort: Absolut. Neben unserer familiären Führung und dem transparenten Kundenservice bietet ZenOmLive eine breite Palette von Beratungsmöglichkeiten. Unsere Plattform umfasst erfahrene und renommierte Berater in Bereichen wie Kartenlegen, Wahrsagen und Astrologie. Viele unserer Berater sind seit vielen Jahren in der Branche tätig und verfügen über ein hohes Maß an Expertise. Darunter finden sich Persönlichkeiten wie Medium Elisa Prinz, eine international bekannte Medium, Isabella, eine Meisterin der Lenormandkarten, sowie Hanna-Gloria, eine erfahrene Analytikerin. Wir bieten auch kostenlose Erstgespräche von 10 Minuten für Neukunden an, damit sie unsere Dienste unverbindlich ausprobieren können.
Frage: Was motiviert Sie persönlich, Teil dieses Unternehmens zu sein?
Antwort: Als Geschäftsführerin von ZenOmLive ist es mir eine Herzensangelegenheit, Menschen dabei zu helfen, Antworten auf ihre Fragen zu finden und Unterstützung in schwierigen Lebenssituationen zu erhalten. Ich selbst arbeite sehr spirituell und fühle mich geehrt, Teil eines Teams zu sein, das einen positiven Einfluss auf das Leben vieler Menschen hat.
Frage: Was sehen Sie als die größte Herausforderung für ZenOmLive in der Zukunft?
Antwort: Eine der größten Herausforderungen für uns ist es, weiterhin qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten und sicherzustellen, dass wir den sich ständig ändernden Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden. Wir sind jedoch zuversichtlich, dass wir mit unserem engagierten Team und unserem starken ethischen Wertesystem diese Herausforderungen erfolgreich meistern können.
Frage: Vielen Dank für diese Informationen, Frau Burku. Gibt es noch etwas, das Sie unseren Lesern über ZenOmLive mitteilen möchten?
Antwort: Abschließend möchte ich unseren Lesern versichern, dass sie sich bei ZenOmLive in guten Händen befinden. Wir legen großen Wert auf Qualität, Vertrauen und Kundenzufriedenheit. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine verlässliche Plattform für ihre spirituellen Bedürfnisse zu bieten, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, dieses Versprechen zu erfüllen.
Frage: Vielen Dank für dieses informative Gespräch, Frau Burku. Wir wünschen Ihnen und ZenOmLive weiterhin viel Erfolg.
Antwort: Vielen Dank für das Gespräch und die Gelegenheit, über ZenOmLive zu sprechen. Wir sind dankbar für das Vertrauen unserer Kunden und werden weiterhin unser Bestes tun, um ihre Erwartungen zu erfüllen.